Assistant Floor Manager - Premium Retail & Hospitality (Bali, Indonesia)
Segi Fresh, sebuah perusahaan retail dan hospitality premium di Bali, mencari Assistant Floor Manager yang berdedikasi untuk menyediakan pengalaman pelanggan terbaik di lingkungan yang dinamis. Bergabunglah dengan kami di wilayah-wilayah yang hidup di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memastikan setiap pelanggan merasa dihargai dan puas.
Sebagai Assistant Floor Manager, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan setiap hari, mengelola tim floor Anda, dan memastikan operasional berjalan lancar. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman di industri retail atau hospitality, dengan kemampuan komunikasi yang kuat dan kemauan untuk belajar. Jika Anda siap untuk mengambil tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan kami, Segi Fresh adalah tempat yang tepat untuk Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola tim floor dengan fokus pada pelayanan pelanggan yang unggul.
- Memastikan operasional toko berjalan lancar dan sesuai dengan standar kualitas tinggi.
- Membuat laporan harian dan mingguan tentang kinerja tim dan penjualan.
- Mengelola inventaris dan memastikan stok produk selalu tersedia.
- Melatih dan mengembangkan karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan solutif.
- Mengikuti dan menerapkan protokol keselamatan dan kebersihan di toko.
- Berkoordinasi dengan manajemen dan tim lain untuk memastikan tujuan perusahaan tercapai.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi yang serupa dalam industri retail atau hospitality.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
- Fleksibilitas untuk bekerja shift, termasuk malam hari dan akhir pekan.
- Penguasaan dasar komputer dan software seperti Microsoft Office.
- Berpengalaman dengan sistem POS (Point of Sale) dan software manajemen toko.
- Sopan santun dan mampu bekerja dalam tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang