Lead Teller

PT Harapan Sri · 📍 Ubud, Bali · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 19.000.000 – Rp 21.000.000 per month

PT Harapan Sri, sebuah bank terkemuka di Bali, sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Ubud. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada layanan pelanggan yang unggul dan membantu membangun hubungan yang kuat dengan komunitas lokal.

Sebagai Lead Teller, Anda akan memimpin tim teller kami dan memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan pengalaman layanan terbaik. Anda akan bertanggung jawab atas operasional harian, pelatihan staf, dan memastikan bahwa standar layanan kami dipenuhi.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang untuk berkembang, dan gaji yang kompetitif. Jika Anda memiliki passion untuk layanan pelanggan dan ingin bergabung dengan tim yang berdedikasi, kami tunggu kehadiran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memimpin tim teller dan memastikan bahwa layanan pelanggan berkualitas tinggi diberikan.
  • Mengelola operasional harian teller, termasuk penarikan, setoran, dan transaksi lainnya.
  • Melatih dan mengembangkan staf teller untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
  • Memastikan bahwa semua prosedur dan standar bank diikuti dengan baik.
  • Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data operasional teller untuk meningkatkan kinerja.
  • Memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan.
  • Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan efisien.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau peran serupa di industri perbankan.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan perbankan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memimpin.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan atau perbankan adalah nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak perbankan dan sistem informasi.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiKepemimpinanManajemen WaktuKeterampilan TeknisKemampuan AnalitisKeterampilan Interpersonal
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait