Social Media Agent - Customer Service Staff
Private Advertiser ยท ๐ Kebayoran Lama, Jakarta Raya ยท Diposting 2026-10-09
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
IDR 5000000 - 8000000
Kami mencari seorang Social Media Agent yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani interaksi pelanggan melalui media sosial kami. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan pengalaman yang positif dan memuaskan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berkesempatan untuk berkembang bersama perusahaan kami.๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui media sosial,Memberikan dukungan pelanggan yang ramah dan profesional,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan,Membuat dan mengelola konten media sosial yang sesuai dengan strategi perusahaan,Berpartisipasi dalam kampanye media sosial dan acara promosi,Melaporkan kinerja dan pencapaian tim ke manajemen,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi media sosial perusahaan๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau Social Media,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis,Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan,Familiar dengan berbagai platform media sosial (Facebook, Instagram, Twitter, dll.),Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik,Kemampuan kerja tim dan kolaborasi,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis๐ ๏ธ Keahlian
Social Media ManagementCustomer ServiceContent CreationData AnalysisCommunication SkillsTeamwork
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang