(Hybrid) Telemarketing
Resto Indra Cafe & Coffee adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang kuliner dan minuman. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Telemarketing. Peran ini akan bekerja secara hybrid, yang berarti Anda akan memiliki fleksibilitas untuk bekerja dari kantor atau dari rumah.
Sebagai Telemarketing di Resto Indra Cafe & Coffee, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan kami. Anda akan menjadi perantara antara pelanggan dan perusahaan, memastikan bahwa kebutuhan dan harapan pelanggan terpenuhi dengan baik.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan. Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, maka Anda adalah orang yang kami cari.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan melalui telepon.,Memastikan kebutuhan dan harapan pelanggan terpenuhi dengan baik.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Mengelola dan mengatur jadwal janji temu dengan pelanggan.,Memberikan informasi tentang produk dan layanan kami kepada pelanggan.,Mengelola dan mengatur basis data pelanggan.,Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesionalisme.,Meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang telemarketing atau yang sejenis.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan berinisiatif.,Penguasaan bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang